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Política de Privacidade

Atualizado em 23 de outubro de 2026

  1. 01O que coletamos

    Nome de usuário, um hash irreversível da senha, uma impressão digital do código de recuperação, data de cadastro, saldo e registros de pedidos, recargas e tickets.

    O endereço de rede usado no cadastro é guardado apenas como hash irreversível, para aplicar o limite de contas.

  2. 02Dados de contas de redes sociais

    Os pedidos recebem apenas um link público. Não pedimos dados de login nem senhas de redes sociais. Não usamos ferramentas de publicidade ou de rastreamento de visitantes.

  3. 03Código de recuperação

    O código de recuperação é mostrado uma única vez logo após ser criado, e os caracteres originais não são armazenados. Ele só é conferido quando você redefine a senha.

  4. 04Cookies

    Usamos apenas um cookie que mantém você conectado, um cookie que lembra seu idioma e um cookie que mostra o código de recuperação por 10 minutos.

  5. 05Retenção e exclusão

    Os registros de pedidos são mantidos porque são necessários para acompanhar o andamento e processar reembolsos. Para excluir sua conta, entre e envie um ticket com o assunto Conta ao suporte.