Câu hỏi thường gặp
Những câu hỏi hay gặp về đơn hàng, gói, nạp tiền và tài khoản.
Các bạn có cần mật khẩu mạng xã hội của tôi không?
Chỉ cần link công khai. toosmm không nhận thông tin đăng nhập mạng xã hội.
Khi nào đơn hàng bắt đầu?
Thời gian trung bình trong bảng giá là thời gian trung bình từ lúc bắt đầu đến khi xong cho 1K. Gói Thường thường bắt đầu trong vài phút, còn gói Nhỏ giọt chạy dần trong ngày.
Bảo hành 30 ngày và 90 ngày là gì?
Nếu số liệu bị tụt trong thời hạn đó sau khi đơn hoàn thành, bạn có thể yêu cầu bảo hành ở mục Đơn hàng. Gói Tiêu chuẩn không có bảo hành nhưng giá thấp hơn.
Gói Thường khác gói Nhỏ giọt thế nào?
Đây là các gói cho lượt xem và lượt nghe. Gói Thường bắt đầu ngay khi bạn đặt, còn gói Nhỏ giọt giảm tốc độ mỗi ngày và giao dần.
Tôi có thể hủy đơn không?
Hủy đơn đang chờ ở mục Đơn hàng, toàn bộ tiền sẽ trả về số dư. Đơn đã bắt đầu sẽ chạy đến khi xong.
Nếu chỉ giao được một phần thì sao?
Đơn chuyển sang Hoàn thành một phần, và phần số lượng chưa giao được trả về số dư.
Tôi nạp tiền bằng cách nào?
Chọn một trong USDT, USDC (TRON, BNB Smart Chain, Ethereum, Solana), BTC, ETH, BNB, SOL hoặc LTC. Nạp tối thiểu $20.
Thưởng nạp tiền tính thế nào?
Từ $40, bạn được cộng thêm 10% đến 50% tùy số tiền. Tiền thưởng được cộng vào số dư khi khoản nạp được ghi nhận.
Số dư dùng để làm gì?
Số dư dùng để đặt hàng trên toosmm. Tiền từ đơn bị hủy và đơn hoàn thành một phần cũng trả về số dư, dùng được cho đơn tiếp theo.
Tôi quên mật khẩu.
Ở trang đăng nhập, mở tab Đặt lại mật khẩu và nhập tên đăng nhập, mã khôi phục nhận khi đăng ký và mật khẩu mới. Sau đó bạn sẽ nhận một mã khôi phục mới.
Tôi có thể đặt hàng qua API không?
Tạo API key trong Cài đặt để dùng danh sách dịch vụ, đặt hàng, trạng thái, số dư, hủy đơn và bảo hành theo định dạng API v2.