Política de reembolsos
Vigente desde 23 de octubre de 2026
01Los reembolsos van a tu saldo
Todos los reembolsos vuelven a tu saldo de toosmm, listos para el siguiente pedido.
02Cancelaciones
Si cancelas un pedido pendiente desde Pedidos, se devuelve el importe completo. Los pedidos que ya empezaron siguen hasta terminar.
03Pedidos parciales
En los pedidos entregados en parte, la cantidad no entregada vuelve a tu saldo.
04Reposiciones
Los niveles con garantía de 30 y 90 días reponen las bajas dentro de ese periodo. Los niveles Estándar cuestan menos a cambio de no tener reposición.
05Casos sin reembolso
Las cantidades que no se pudieron entregar por un enlace incorrecto, una cuenta privada o un cambio de usuario o de enlace durante el pedido quedan fuera de los reembolsos.