سياسة الاسترداد
بتاريخ 23 أكتوبر 2026
01المبالغ المستردة تعود إلى رصيدك
تعود كل المبالغ المستردة إلى رصيدك في toosmm، جاهزة للطلب التالي.
02الإلغاء
إلغاء طلب قيد الانتظار من صفحة الطلبات يعيد المبلغ كاملًا. الطلبات التي بدأت تستمر حتى الاكتمال.
03الطلبات الجزئية
في الطلبات التي سُلّم جزء منها، تُعاد قيمة الكمية غير المسلّمة إلى رصيدك.
04إعادة التعبئة
في فئتي ضمان 30 يومًا و90 يومًا يُعوَّض النقص خلال تلك الفترة. أما الفئات العادية فسعرها أقل ولا تشمل إعادة التعبئة.
05حالات لا يشملها الاسترداد
لا يشمل الاسترداد الكميات التي تعذّر تسليمها بسبب رابط خاطئ، أو حساب خاص، أو تغيير اسم المستخدم أو الرابط أثناء تنفيذ الطلب.