Questions fréquentes
Les questions courantes sur les commandes, les formules, les recharges et les comptes.
Avez-vous besoin du mot de passe de mon réseau social ?
Un lien public suffit. toosmm ne demande pas vos identifiants de réseaux sociaux.
Quand une commande démarre-t-elle ?
Le délai moyen indiqué dans la liste correspond à la durée moyenne, du début à la fin, pour 1 000. Les formules Normal démarrent en général en quelques minutes, et les formules Progressif livrent petit à petit au fil de la journée.
Que sont les garanties 30 jours et 90 jours ?
Si le compteur baisse pendant cette période après la fin de la commande, vous pouvez demander un réapprovisionnement depuis Commandes. Les formules Standard coûtent moins cher, sans réapprovisionnement.
Quelle différence entre Normal et Progressif ?
Ce sont des formules pour les vues et les écoutes. Normal démarre dès la commande, tandis que Progressif réduit la vitesse par jour et livre petit à petit.
Puis-je annuler une commande ?
Annulez une commande en attente depuis Commandes et la totalité du montant revient sur votre solde. Les commandes déjà démarrées vont jusqu'au bout.
Que se passe-t-il si seule une partie est livrée ?
La commande passe en statut Partielle, et la quantité non livrée est remboursée sur votre solde.
Comment recharger ?
Au choix : USDT, USDC (TRON, BNB Smart Chain, Ethereum, Solana), BTC, ETH, BNB, SOL ou LTC. Les recharges commencent à $20.
Comment fonctionne le bonus de recharge ?
À partir de $40, 10% à 50% sont ajoutés selon le montant. Le bonus est ajouté à votre solde au moment où la recharge est créditée.
À quoi sert le solde ?
Le solde sert à payer les commandes toosmm. Les montants issus des annulations et des commandes partielles reviennent aussi sur le solde, prêts pour la commande suivante.
J'ai oublié mon mot de passe.
Sur la page de connexion, ouvrez l'onglet Réinitialiser le mot de passe, puis saisissez votre nom d'utilisateur, le code de récupération reçu à l'inscription et un nouveau mot de passe. Vous recevez ensuite un nouveau code de récupération.
Puis-je commander via l'API ?
Créez une clé API dans Paramètres pour utiliser la liste des services, les commandes, le statut, le solde, les annulations et le réapprovisionnement au format API v2.